Depuis quelques temps, je m'intéresse beaucoup au commerce traditionnel. Je suis convaincu comme je le répète à tout-va que le web peut aider les petits commerces en souffrance.
C'est, je pense, un marché prometteur et de nombreuses idées sont à mettre en place.

Malgré ces convictions, c'est vraiment très difficile. Le commerçant traditionnel ne réagit pas beaucoup aux sollicitations qui vont dans ce sens. J'ai tenté de nombreuses approches par e-mail sans aucune réponse. Même l'approche physique qui demande énormément de temps n'a pas les résultats escomptés.

J'ai l'impression que nos commerçants ne sont pas encore prêts, qu'ils ont peur ou tout simplement qu'ils ne croient pas au web. Je me demande encore si c'est par manque de culture numérique, par rejet du système ou par désintérêt.
Les boutiques de plus grande taille ont bien compris l'intérêt du numérique et de beaux projets voient le jour. Je vous invite d'ailleurs à suivre le blog Connected Store qui traite le sujet de façon très intéressante.
La société Go Shop est une initiative sympathique mais nous comprenons vite que ce sont plutôt les "grosses structures" qui sont visées.

Les petits galèrent, c'est un fait. Pourtant, nous avons vraiment beaucoup de mal à les convaincre même en leur proposant des outils gratuitement pour un premier essai !
Doit-on abandonner cette envie de booster le commerce traditionnel ? Doit-on insister encore et encore ? Je me pose pas mal de questions à ce sujet.
A plusieurs reprises, on m'a regardé avec de grands yeux lorsque j'ai dit que je souhaitais travailler avec les commerçants. J'aimerais tant leur montrer que le web peut leur apporter du trafic en boutique et que ce n'est pas un danger mais au contraire une chance.

Bref, j'y crois encore (un peu). Si nous arrivons à donner la première impulsion et à faire tourner cette roue, la suite sera beaucoup plus facile.
Je crois qu'il va encore nous falloir pas mal d'huile de coude pour décoincer le mécanisme :)